© 2023 Copyright Linné Kapitalförvaltning
Linné Kapitalförvaltning AB är idag ett värdepappersbolag som står under Finansinspektionens tillsyn och har Finansinspektionens tillstånd enligt lagen om värdepappersmarknaden (2007:528) 2 kapitlet 1 § att bedriva värdepappersrörelse, med följande undertillstånd:
Försäkringsförmedlingstillståndet ger oss möjlighet att hjälpa våra kunder med deras pensionskapital. Utöver detta är bolaget anslutet till Swedsec, och samtliga förvaltare har aktiva Swedsec-licenser. Bolaget är också anslutet till Insuresec. Bolagets livförmedlare innehar Insuresec-licens och Wassums livdiplom. Bolagets VD innehar både Swedsec-licens och Insuresec-licens.
Vid försäkringsförmedling har Linné en intern urvalsprocess för att säkerställa opartisk och personlig analys. I denna har Bolaget kommit till slutsatsen att de försäkringslösningar som erbjuds är de mest kostnadseffektiva för kunden. Mer information kring Bolagets urvalsprocess kan fås på begäran.
I enlighet med Finansinspektionens regler har vi utarbetat rutiner för klagomål och utsett en ansvarig person. Vid eventuellt klagomål är Du välkommen att kontakta bolagets klagomålsansvarig Daniel Eriksson på klagomalsansvarig@linnekapital.se
Om Du inte är nöjd efter det att Du har talat med den klagomålsansvarige kan Du vända dig till Allmänna Reklamationsnämnden (ARN), www.arn.se. De lämnar rekommendationer om hur tvister bör lösas, till exempel att näringsidkaren ska ge konsumenten pengarna tillbaka. Observera att det finns tids- och beloppsgränser när det gäller möjligheten att vända sig till ARN, och att vardera parten står för sina egna kostnader under förfarandet – oavsett vilken bedömning ARN gör.
Ett annat alternativ är att vända sig till allmän domstol (tingsrätten). I så fall bör Du undersöka om Du har någon försäkring som lämnar ersättning för advokatkostnader, eller om Du kan få allmän rättshjälp.
Du kan också kontakta nedanstående instanser för kostnadsfri rådgivning och vägledning:
Konsumenternas Bank- och finansbyrå
Om Du vill diskutera ditt ärende med någon utomstående kan Du vända dig till Konsumenternas Bank- och finansbyrå: www.konsumentbankbyran.se
De kommunala konsumentvägledarna
Konsumentvägledaren i Ddin kommun kan ge Dig råd i enskilda tvister och ärenden. Dessa arbetar i nära kontakt med konsumentverket. Nedan kan Du söka telefonnummer och e-postadress till Din vägledare. Konsumentverket har inte möjlighet att svara på enskilda frågor eller ingripa i enskilda tvister: www.konsumentverket.se